L’atelier informatique @T’info s’installe dans la zone de Lanjouan 2, à Lamballe

Article du Ouest-France Géraldine BRÉMAND.Publié le 05/05/2021

L’atelier informatique @T’info, créé à Lamballe (Côtes-d’Armor) en 2003, est installé depuis lundi 3 mai 2021 dans la zone d’activités de Lanjouan 2. Nicolas Guégan a fait construire un bâtiment neuf, qui accueille la boutique et l’atelier.

« Cela faisait dix ans qu’on attendait ça ! » Nicolas Guégan, le patron de L’atelier informatique @T’info, à Lamballe-Armor (Côtes-d’Armor), et les deux salariés de l’entreprise ont pris possession de leurs nouveaux locaux lundi 3 mai 2021, dans la zone d’activités de Lanjouan 2, en face la station-service Total Access, tout près de l’entrée du supermarché Lidl.

L’entreprise avait acheté le terrain en début d’année 2020. « Les travaux ont été retardés par la pandémie. Ils ont commencé en octobre. » Le projet de bâtiment d’une surface de 140 m² a été confié à l’architecte Colas-Durand. L’investissement représente quelque 250 000 €, entre le terrain et la construction.

La fibre optique espérée pour octobre

Créée rue du Dr-Calmette en 2003, l’entreprise de vente et réparation de matériel informatique avait déménagé à la Ville-es-Lan avant de s’installer, en location, rue des Averies, à côté de la Maison funéraire en 2011. « On avait besoin d’un autre environnement pour les particuliers », explique Nicolas Guégan.

Le nouvel emplacement du magasin, 300 m plus loin, au 4, rue des Prés-Jouettes, le rend plus visible. Seul point noir : « Nous n’avons plus la fibre », souligne le patron, qui espère un raccordement de la zone en octobre.

Attention au phishing (ou hameçonnage)

Les deux tiers des clients d’@T’info sont des particuliers, à qui l’atelier informatique vend des produits, du PC fixe ou portable à l’imprimante, en passant par les tablettes, et aussi des services, comme le dépannage ou la formation à domicile.

En même temps que la pandémie de Covid-19, une épidémie de phishing s’est abattue sur les ordinateurs personnels. « Beaucoup de personnes d’un certain âge reçoivent un mail ou un message s’affichant à l’écran. » Si on a le malheur d’appeler le numéro du faux dépanneur, c’est parti pour de vrais embêtements. « Toutes les semaines, nous avons des personnes qui paient jusqu’à 300 € craignant de tout perdre sur leur PC. » Le premier réflexe doit plutôt être d’appeler son dépanneur informatique. « Il faut qu’on purge l’ordinateur. »

Des PC tuning

Pour continuer à exister, face à la concurrence des achats sur internet, l’entreprise innove. « Depuis le confinement, nous vendons des produits reconditionnés », remarque Nicolas Guégan, qui cherche aussi à faire venir les jeunes en magasin. L’atelier répare les smartphones et s’adresse aux gamers : entre les ordinateurs traditionnels, trône un tuning PC, éclairé par ses leds colorées, et un fauteuil de gamer. Nicolas Guégan a longtemps été un fan de jeux vidéo. C’est comme ça qu’il est venu à l’informatique. « Maintenant, c’est le tour de mes jeunes employés de passer des heures à jouer ! »

L’entreprise a mis en place sa propre boutique en ligne, « mais on ne fait pas de livraison », indique le patron, qui préfère que les acheteurs viennent chercher le produit commandé : dans l’atelier, les techniciens préparent sur-mesure les ordinateurs en enlevant les logiciels de démonstration, installent un antivirus et les applications souhaitées par le client.

Location d’un drone

Autre innovation : le drone. L’entreprise propose d’en louer un pour 49 € les 48 heures. L’engin de classe-0 se pilote sans autorisation particulière, après une petite formation, dans les zones autorisées. Il prend des photos et filme en full-HD. « Il est tout petit mais il est d’une stabilité incroyable. » Il plaît particulièrement aux 16-35 ans, mais pas seulement : « C’est un client de 81 ans, qu’on a formé sur un produit acheté ailleurs, qui nous a donné l’idée ! »

Photographie:Nicolas GUEGUAN et les deux salariés sont installés,depuis le 3 Mai 2021,dans un bâtiment neuf de la zone de Lanjouan 2, à Lamballe. Pour pendre sa crémaillère, l'atelier informatique organise un jeu-concours: il y a un ordinateur a gagner.

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